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不过,现实网购中,消费者“退货”未必畅通。消费者包女士之前在某电商平台购买了一套茶具,收货时,撕开茶具包装盒外的塑封,发现茶具的实际颜色与图片显示有出入。于是包女士拍了图,申请无理由退货。两天后,她收到商家留言,称其塑封已被撕开165影视,影响二次销售,不支持无理由退货。“我不撕开塑封,怎么查看茶具呢,再说茶具和茶具的包装盒我一点都没破坏,原封原样地寄回去了。”包女士很不理解,拆开塑封就影响二次销售吗,几经交涉,商家最后才同意退货退款。

上海开展优化平台协议规则专项行动后165影视,平台自查也发现类似条款“商家对消费者退回的商品有异议(如影响二次销售),则拒绝签收”。朱涛称,怎样算“影响二次销售”,这样的表述本身就比较主观。要落实《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定,消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

🍫(撰稿:曹静枫)

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    • 胡勤媛🍧LV6六年级
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      国家一级保护动物白头鹤迁徙途中连续6年现身官厅水库🕹
      2024/12/01   来自通化
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    • 🌦姜媚力LV2大学四年级
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      俄大使:挪威为基辅提供的武器储备已近枯竭❻
      2024/12/01   来自南昌
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    • 庄瑗芬🖍LV3幼儿园
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      找回被骗的15万 大爷用一个大拥抱感谢民警⚿
      2024/12/01   来自宝鸡
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      肩负起弘扬中华文化的使命(香江在线)⛐
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      【香花桥街道】筑就“安居梦”,青浦这个安置房项目有新进展📛
      2024/12/01   来自临河
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    • 轩辕姣静LV8大学四年级
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      10月29日,星期二,在这里每天60秒读懂世界!⛊
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