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先减负后增能,关键要从源头破题。青浦区率先探路,以社区中心建设为抓手,面向大型社区、集镇社区、特色居住区和自然村划分片区,因地制宜选取建设点位、精准布局社区功能,并依托“多格合一”下沉条线资源力量。截至目前,赵巷镇已推进完善17个社区中心建设,实现了全镇8村32居、产业园区等重点领域的全覆盖。此外,依托新版“社区云”实现数据回流,助力基层自研的新场景、新应用在实践中“叫好又叫座”。
作为青浦区赵巷镇首个试点的社区中心,邱跃文所在的崧湖居民区来了一场“空间置换”。原先单一的居委会办公场地焕新升级为功能齐全的社区中心。除必要基本办公场所外,近九成空间作为居民一站式生活休闲区。扩增的空间容量,既装下了阿姨们心心念念的舞蹈房,也塞下了爷叔们点名要的乒乓球室。邱跃文也摇身一变,成为“崧湖社区中心·党群服务站站长”。
如今,数据不仅精准回流,更成为他开展工作的重要助手。系统内嵌的“物业报修”功能成为离不开的治理工具。邱跃文解释,以往,居民家中遭遇漏水等突发难题,第一反应是找居委会。1900余户居民的需求相叠加,牵扯了不少精力。如今,居民在“社区云”后台报送,物业在云端接单,既省去中间环节,也为社区干部释放出更多治理力。
与奥特莱斯一街之隔的和睦村,因业态新颖丰富的水街名声在外。每逢节假日,客流激增,商户雀跃,却也为乡村治理带来考验。从停车位、餐饮到景点,如何将大客流有序疏导至不同区段,优化提升市民游客的文旅体验?青浦区赵巷镇社会工作办副主任金雨骄介绍,其正以乡村振兴为题积极酝酿特色模块,针对镇域内保留村开展探索,计划将客流实时导引等功能嫁接至“社区云”。“让基层提出需求、定制场景,也让新版‘社区云’越用越好用。”
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